Semalt'ın Sosyal Medya Pazarlama Rehberi


İçerik tablosu

  1. Giriş
  2. Sosyal Medya Pazarlaması nedir?
  3. Sosyal Medya Pazarlamasına Girmeden Önce
  4. Sosyal Medya Platformları ve Pazarlama
    • Facebook
    • Instagram
    • heyecan
  5. Sosyal Medya Pazarlama Hizmetlerinin İşlevi
    • Sosyal Medya Kampanyalarınızı Takip Etmek
    • Kazandıran Ücretli Sosyal Medya Kampanyalarının Oluşturulması
    • Marka için İlgi Çekici İçerik Oluşturma
    • Markanın Mevcut Sosyal Medya Durumunun Analizi
  6. Sonuç

1. Giriş

Sosyal medya bu çağda "o" dur; hemen hemen herkes artık sosyal medyada. Bununla birlikte, farklı sosyal medya platformlarındaki kişilerin yaş gruplarının yanı sıra cinsiyetleri de platformun bireylere göre işlev-yeteneğine göre değişmektedir. Ne olursa olsun, sosyal medyanın insanlara ulaşmanın ve onları müşteri olarak görmenin bir yolu olduğuna şüphe yok. Sosyal medya pazarlamasının işletmeleri artırmadaki etkinliği, bugünlerde Facebook, Instagram, Youtube, Twitter, Tiktok vb. Gibi yerlerde pazarlama temelli kampanyaların sayısının artmasının nedenidir.
İşletmenizin, marka kişiliğinizi tamamen yansıtan, iyi tanımlanmış bir sosyal medya varlığına sahip olması gerekir. Bu, işletmenizin bu küresel internet çağında geçerli kalabilmesi içindir. Sosyal medya pazarlamasının gidişatına ayak uyduramayan şirketleri kontrol edin ve bu işletmelerin şu anda kendi sektörlerinde geride kaldığını keşfedeceksiniz.

2. Sosyal Medya Pazarlaması (SMM) nedir?

Sosyal medya pazarlaması, mevcut müşterileri korumak için sosyal medya platformlarını kullanan ve yeni ve potansiyel müşterileri barındıracak şekilde genişleyen bir iş stratejisidir. Bu strateji, mevcut müşterilerle ve potansiyel müşterilerle güçlü bağlar kurmada etkilidir. Bu yöntemi müşterilerinizle/müşterilerinizle etkileşimde bulunmak, yeni müşteriler/müşteriler edinmek ve ayrıca satışları ve geliri artırmak için kullanabilirsiniz.

Bazıları SMM'yi bir tür ticari reklam olarak görür; bu bir dereceye kadar doğrudur. SMM, reklam tekniğini marka ile ilgili içeriklerin sosyal medya platformlarında oluşturulması ve paylaşılmasıyla gerçekleştirir.

Buna ek olarak, SMM, potansiyel müşteriler oluşturmak ve hedefine ulaşmak için sosyal medya tabanlı ücretli reklamları da kullanır. İçerik genellikle markanın sosyal medya platformlarında görseller, videolar, metinler, blog yazıları ve diğer infografikler şeklinde yayınlanır.

3. Sosyal Medya Pazarlamasına (SMM) Girmeden Önce

Hiç şüphe yok ki, sosyal medya pazarlaması işletmeler ve kuruluşlar için etkilidir, ancak bu etkinlik ancak SMM'nin optimize edilmesi ve stratejik olarak erişilmesi ile sağlanabilir.

SMM kampanyaları oluşturmaya başlamadan önce, ulaşmak istediğiniz hedefleri anlayın. Yalnızca takipçi tabanınızı oluşturmak mı yoksa yeni ve mevcut müşterilerle güçlü bir şekilde bağlantı kurmak mı istiyorsunuz? İşletmenizin türünü ve hedef kitlenizi, yani B2B veya B2C'yi anlayın.

Bu, hedefinize ulaşmak için doğru SMM yaklaşımını belirleyecektir. Ayrıca, hedef kitlenize ulaşmak için kullanılacak en iyi platformu bilmenize yardımcı olur. Örneğin, Tiktok ve Snapchat'ta orta yaşlı vatandaşlara ve daha büyük yaş gruplarına ulaşmayı bekleyemezsiniz; onları Facebook'ta daha çok bulursun.

İşletme türünüzü ve hedef kitlenizi anlamanın yanı sıra, markanıza ve kişiliğine de dikkat etmeniz gerekir. SMM yaklaşımınızın marka tarzınıza uyduğundan emin olmanız gerekir. Bu, işletmenize kolayca tanımlanabilen benzersiz bir kişilik kazandırır.

4. Sosyal Medya Platformları ve Pazarlama

Hedef kitlenize bağlı olarak, en odaklı sosyal medya platformunuz değişebilir. Sizinki Facebook olabilirken, başka bir markanın kendi markası Twitter olabilir. En çok hedeflenen müşterilerinizin/müşterilerinizin en çok kullanılan platformuna odaklanmanız gerekse de, diğer büyük sosyal medya platformlarında veya sektörünüzle ilgili olanlarda güçlü bir varlığa sahip olmanız gerekir.

Aşağıdakiler, markaların genellikle sosyal medya pazarlama yaklaşımlarını başlattığı temel sosyal medya platformlarıdır. Temel olanların yanı sıra, Youtube, Linkedin, Pinterest, Nextdoor, Quora, Reddit ve daha fazlası, markanızın sosyal medya pazarlamasını geliştirmek için yararlanabileceğiniz diğer sosyal medya platformlarıdır.

â € ¢ Facebook

Facebook, en popüler sosyal medya platformlarından biri olarak biliniyor ve en kapsayıcı olarak görülüyor. Farklı yaş gruplarından, cinsiyetlerden, sosyal ve politik statülerden insanlar platforma girdikleri için her şeyi kapsayan olarak görülüyor.

Düzenli kullanım için, Facebook'un en aktif kullanıcıları 24 ile 55+ arasındadır ve evet, o yaş grubundaki hem erkekler hem de kadınlar onu kullanıyor. Facebook, artırılmış trafik ve önemli finansal potansiyel müşteriler için sosyal medya kullanıcılarını kullanan işletmelerin verimli bir yoludur.

Bu platform aracılığıyla, metinler, fotoğraflar, videolar, GIF'ler, memler ve hatta blog gönderileri kullanarak takipçilerinizle etkileşim kurabilirsiniz. Facebook, ücretli reklamları için özel bir sisteme sahiptir; bu, ücretli reklamları sipariş etmeyi kolaylaştırır. Ayrıca Facebook, her ikisi de aynı organizasyonun ürünleri olduğu için reklamlarınızı Instagram'a da gönderir.

Facebook'un kurulumu göz önüne alındığında, yerel SEO sinyalleri oluşturmada kullanılabilir, ancak bu aynı zamanda kampanyalarınızı stratejik olarak nasıl konumlandırdığınıza da bağlıdır. İzin Vermek Semalt SEO'nuzu sadece sosyal medyada değil, web sitenizde de canlandırın.


Facebook'ta varlığınızı oluşturmak için, hedef pazarınızın ilgisini çekecek birinci sınıf içeriği güncellemeniz gerekir. Bu, takipçi tabanınızı meşgul etmenize yardımcı olur. Gönderilerinizi beğenerek ve yorum yaparak etkileşime girerler; Facebook sayfanızın gözden geçirme oturumuna yorum bırakırlardı. Her şeyden önce, gönderilerinizi paylaşacaklar, böylece kendi takipçilerinin sizi fark etmesini sağlayacaklardı.

â € ¢ Instagram

Instagram'ın en popüler ikinci sosyal medya platformu olduğuna inanılıyor. Kullanıcılarının yaklaşık% 74'ü günlük olarak oturum açıyor ve bu da onu sosyal medya pazarlaması için kullanışlı bir platform yapıyor. Instagram en çok 13-35 yaş arası kadın ve erkek tarafından sıklıkla kullanılıyordu, ancak son zamanlarda kullanıcılarının yaşı/cinsiyeti değişmeye devam etti.

Markanızı Instagram'da pazarlamanın en etkili yolu, işletmeniz için güçlü bir varlık yaratmaktır. İçeriğinizi sık sık güncelleyin; biyografinizin markanız hakkında samimi ancak ilginç bilgiler içermesine izin verin. Tıpkı Facebook gibi Instagram kullanıcıları da infografikleri tercih ediyor; grafik içermeyen uzun yazılarla neredeyse hiç bağlantı kurmazlar. Bu nedenle, mesajınızı ve bilgilerinizi takipçilerinize ve potansiyel takipçilerinize/müşterilere ulaştırmak için hayali infografikler kullanmalısınız.

Ayrıca, marka bilinirliğinizi artırmak için Instagram etkileyicilerini kullanın. Etkileşim stratejilerinize ek olarak, markanızı daha önemli sayıda insana ulaştırmak için Instagram'ın ücretli reklam yaklaşımından yararlanmalısınız. Instagram'da SSM'niz için stratejiler oluşturun ve çok geçmeden önemli bir fark göreceksiniz.

â € ¢ Twitter

Twitter, daha fazla işletmenin ve kuruluşun marka bilinirliğini artırdığı ve müşterilerinin katılımını artırdığı ilgi çekici bir sosyal medya platformudur. Twitter'da "takipler, tweetler/retweetler, favoriler ve yanıtlar" aracılığıyla marka bilinirliği ve marka bağlılığı elde edilir.

Sosyal medya pazarlama stratejinizi Twitter'da iyi konumlandırabilirseniz, marka bilinirliğinizde, yeni müşteriler/müşteriler eklediğinizde ve satışlarda/gelirinizde önemli bir artış fark edeceksiniz. Twitter'ın anahtarı tutarlılık, hızlı hareket etme ve çılgınlıktır.

Tutarlılıkla ilgili olarak, markanızla ilgili bilgilerin sık sık tweet atılması ve trend konular hakkında yorum yapılması yoluyla markanızın sürekli olarak takipçilerinin karşısında kalması gerekir. Onları tweetlerinize yanıt vermeye teşvik edecek interaktif infografikler ve kısa metinler göndererek onlarla etkileşim kurmanız gerekir. Ayrıca, müşteriler sizi twitter üzerinden aradığında hızlı bir şekilde harekete geçmelisiniz.

Şikayetlerini duyurmalarına izin verin ve sonra bunları mümkün olan en kısa sürede çözmeye çalışın; müşteriler bunu takdir edeceklerdir. Ayrıca, bunu gören potansiyel müşteriler, markanızın onlara nazik davranacağını bildikleri için trene katılmaya meyilli olacaklardır. Twitter'da trend olmasının fazla bir şey gerektirmediğini unutmayın; Olumlu nedenlerle trend oluşturmayı hedeflerseniz, işinize çok iyi gelirdi.

5. Sosyal Medya Pazarlama Hizmetlerinin (SMMS) işlevi

â € ¢ Markanın Mevcut Sosyal Medya Durumunun Analizi

Birinci sınıf bir SMMS, herhangi bir sosyal medya pazarlama stratejisini uygulamaya koymadan önce, markanızın sosyal medya varlığı açısından mevcut aşaması ve seviyesi hakkında bir analiz yapacaktır. Bu tür bir hizmet, SMMS oluşturmadan önce markanızı, rakiplerini ve hedef kitleyi anlamak için ilk olarak pazar analizi yapacaktır. Bundan sonra SMMS, markanın farkındalığını artıracak stratejiler geliştirebilir ve yeni yaklaşımlar tasarlayabilir.

â € ¢ Marka için İlgi Çekici İçerik Oluşturma

Sosyal medya pazarlama hizmeti, SMM'den en iyi şekilde nasıl yararlanılacağını bildiğinden, markanız için benzersiz ancak ilgi çekici içerik oluşturarak işe başlayacaktır. Markanızın sosyal medya takipçileri ile harika bir içerik etkileşimi elde ederken, hizmet aynı zamanda markanızın benzersiz sesini yansıtmakla da görevlendirilir.

Sosyal medya pazarlama ekibi, markanız için içerik oluşturacak ve ayrıca içeriği zamanında yayınlanacak şekilde planlayacaktır. Pazarlama hizmeti, markanızın aktif sosyal medya takipçileriyle sohbetlerine ve yorumlarına yanıt vererek etkileşime girecektir. Markanızın sosyal medyadaki varlığını izlemekten de sorumludurlar.

â € ¢ Etkili Ücretli Sosyal Medya Kampanyalarının Oluşturulması

Birinci sınıf bir sosyal medya pazarlama hizmeti, markanızın sosyal medyadaki varlığını ve gelirini artırmak için çeşitli ücretli kampanyaları özelleştirebilmelidir. Kıyafet, stratejik olarak hedeflenen kitleye ulaşmak için tasarlanmış yüksek performanslı reklamlar oluşturacaktır. Markanızın endüstrisi ile ilişkili sosyal medya etkileyicilerine ulaşır ve ürünlerinizi ve hizmetlerinizi onaylamalarını sağlarlar.

â € ¢ Sosyal Medya Kampanyalarınızı İzleme

Kiraladığınız herhangi bir sosyal medya pazarlama hizmeti, sosyal medya platformlarınızı tutarlı bir şekilde optimize etmek ve takipçilerinizin katılımını izlemekle yükümlüdür. Pazarlama ekibi, sosyal medya pazarlama stratejisinin tanıtılmasından bu yana kazandığınız potansiyel müşterileri analiz ederken organik ve ücretli kampanyalarınızı takip eder. Ayrıca sosyal medya incelemelerinizi ve geri bildirimlerinizi, bahsetmelerinizi ve beğenilerinizi de izlerler.

Genel olarak, sosyal medya pazarlama hizmeti, sosyal medya platformlarınızı sizinle senkronize edecektir. En iyisini elde etmenize yardımcı olacak markaların web sitesi sosyal medya varlığınız ve kampanyanız dışında. Semalt, harika potansiyel müşteriler kazanmak için sosyal medya platformlarınızı web sitenizle senkronize etmenize yardımcı olabilir.

6. Sonuç

Günümüz dünyasında, işletmelerin müşterilerinin beklentilerine ve müşterilerine ayak uydurmak için sosyal medya platformlarını optimize etmesi gerekiyor. Sektörünüzde rekabetçi kalabilmek için, bugün dünyanın ne kadar entegre olduğunu göz önünde bulundurarak verimli bir sosyal medya pazarlama hizmetine ihtiyacınız var. Semalt'ın sosyal medya pazarlamasındaki engin deneyimi ve uzmanlığıyla, iş hedeflerinize ulaşabilir, aktif ve ödüllendirici bir çevrimiçi varlık kurabilirsiniz.